▷ DENTALNOVA 《 OPINIONES 》

DENTALNOVA es una clínica dental ubicada en Plaça de l’Alqueria Nova, 14, 46950 Xirivella, Valencia, España. Este establecimiento se posiciona como una opción accesible para aquellos que buscan atención odontológica. Su número de contacto es +34 963 83 32 14, lo que facilita la comunicación con los pacientes.

La clínica ofrece una variedad de servicios, desde limpiezas dentales hasta tratamientos más complejos. El equipo de profesionales está compuesto por dentistas experimentados que buscan proporcionar un servicio de calidad. Sin embargo, la valoración media de 3.4 sobre 5 sugiere que hay aspectos a mejorar en la atención al cliente y en la satisfacción general de los pacientes.

El horario de atención es variable. Los lunes, DENTALNOVA abre de 14:00 a 20:00 horas. Martes, jueves y viernes atiende de 9:00 a 15:00 horas. Los miércoles repite el horario de la tarde, mientras que los fines de semana permanece cerrado. Esta distribución horaria permite a los pacientes elegir el momento que más les convenga para acudir a sus citas.

La ubicación de la clínica también es favorable, ya que se encuentra en un área de fácil acceso en Xirivella. Esto puede ser un punto a favor para los pacientes que buscan comodidad. A pesar de la calificación moderada, muchos pacientes destacados elogian la atención personalizada que reciben.

DENTALNOVA se presenta como una clínica competente en el ámbito odontológico. Aunque tiene un puntaje de 3.4, su compromiso con la salud dental es evidente. Es recomendable a los interesados en sus servicios informarse sobre las experiencias de otros pacientes antes de tomar una decisión.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 963 83 32 14

Dirección: de l’ Plaça pta5, 46014, Plaça de l’Alqueria Nova, 14, 46950 Xirivella, Valencia, España

Horario de DENTALNOVA

Lunes:14:00-20:00
martes:9:00-15:00
miércoles:14:00-20:00
jueves:9:00-15:00
viernes:9:00-15:00
sábado:Cerrado
domingo:Cerrado

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Opiniones de DENTALNOVA

El análisis de sentimientos respecto a las opiniones sobre la clínica dental DENTALNOVA revela una clara polarización entre experiencias positivas y negativas. La evaluación media de 3.4 sobre 5 refleja esta dualidad en la atención.

Por un lado, hay visitantes que elogian el trato excelente, profesional y cercano del personal, especialmente de Concha y su equipo. Estas opiniones destacan un enfoque cálido y competente, lo cual es fundamental para la satisfacción del paciente. Las referencias a un magnífico trato y el hecho de que toda la familia acuda a esta clínica indican un nivel significativo de confianza en sus servicios.

Sin embargo, la experiencia negativa de otros pacientes no puede ser pasada por alto. Una de las opiniones menciona una espera de tres meses para una cita, lo cual ya genera un nivel de frustración. A pesar de la larga espera, el trato recibido por parte de las recepcionistas fue descrito como pésimo y altanero. Este tipo de atención puede desanimar a los pacientes y hacer que reconsideren su elección de clínica dental. La falta de tacto en la atención al cliente es un tema recurrente en las críticas negativas. El hecho de que el paciente se sintiera forzado a abandonar la cita resalta una falla importante en el servicio al cliente que puede repercutir en la reputación de DENTALNOVA.

La contradicción entre estas dos perspectivas crea un desafío para la clínica. Mientras que algunos pacientes están contentos con los servicios y la atención recibida, otros se sienten completamente desatendidos. Esta disparidad puede afectar no solo la lealtad de los pacientes existentes, sino también la captación de nuevos.

Es esencial que DENTALNOVA aborde las críticas negativas con seriedad. Mejorar la atención al cliente, especialmente en la recepción, podría transformar la experiencia de los visitantes y equilibrar la percepción general de la clínica. La comunicación y el enfoque hacia la empatía son claves en este sector.

Mientras que hay testimonios que resaltan lo positivo de la clínica, las reseñas negativas sobre la atención en recepción sugieren que hay un área crítica que necesita atención urgente. Trabajar en estos aspectos podría elevar la evaluación y mejorar la experiencia general de los pacientes.